POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: julho de 2026
A presente Política de Privacidade explica de que forma são recolhidos, utilizados, conservados e protegidos os dados pessoais tratados no âmbito do website, comunicações, serviços, produtos digitais, consultas, formulários, newsletters e demais atividades associadas à marca Carla Maria Lima.
A marca Carla Maria Lima é explorada pela sociedade Kubiklean, Unipessoal, Lda., com o NIF 514 055 227.
Ao utilizar este website, preencher formulários, subscrever comunicações, adquirir produtos ou serviços, marcar consultas ou contactar-nos por qualquer meio, está a tomar conhecimento da forma como os seus dados pessoais podem ser tratados.
1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Kubiklean, Unipessoal, Lda.
NIF: 514 055 227
Morada: Avenida de Palmeira, 49, 4740-599 Esposende, Portugal
Email:
carla@carlamarialima.pt
Telefone: 933 090 747
Para efeitos desta Política de Privacidade, as referências a “Carla Maria Lima”, “nós” ou “nosso” dizem respeito à marca Carla Maria Lima, explorada pela sociedade Kubiklean, Unipessoal, Lda.
2. Que dados pessoais podemos recolher?
Podemos recolher e tratar diferentes categorias de dados pessoais, consoante a forma como interage connosco.
Dados de identificação e contacto
Podem incluir:
Nome
Email
Telefone
Morada
NIF
Dados de faturação
Dados necessários para emissão de recibos, faturas ou documentos contabilísticos
Dados relacionados com pedidos, marcações e serviços
Podem incluir:
Informação enviada através de formulários de contacto
Pedidos de informação
Marcações de consultas ou sessões
Histórico de comunicações
Produtos ou serviços adquiridos
Informação necessária à preparação, realização ou acompanhamento de serviços
Dados fornecidos em formulários, questionários ou diagnósticos
Em alguns casos, poderá fornecer informação sobre a sua vida pessoal, profissional, familiar, emocional, relacional, financeira, de negócio ou de maternidade.
Estes dados são tratados apenas na medida necessária para analisar o pedido, prestar o serviço solicitado, preparar uma consulta, entregar um produto personalizado ou responder ao contacto efetuado.
Caso forneça dados considerados especialmente sensíveis, como informação sobre saúde, vida familiar, menores, crenças, estado emocional ou outros aspetos íntimos da sua vida, esses dados serão tratados com especial cuidado e apenas quando exista fundamento legal adequado, incluindo o seu consentimento explícito quando necessário.
Dados de newsletter e comunicações
Podem incluir:
Nome
Email
Preferências de comunicação
Temas de interesse
Segmentos de interesse
Registo de consentimento
Informação sobre abertura de emails, cliques ou interação com comunicações, quando a plataforma utilizada permita esse tratamento
Dados técnicos e de navegação
Podem incluir:
Endereço IP
Tipo de dispositivo
Tipo de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas
Data e hora de acesso
Origem da visita
Cookies e tecnologias semelhantes
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes deverá ser explicada em Política de Cookies própria.
Dados provenientes de redes sociais
Se interagir connosco através de redes sociais, como Instagram, LinkedIn ou outras plataformas, poderemos tratar os dados que disponibilizar através dessas interações, como nome de perfil, comentários, mensagens, reações ou conteúdos que nos envie.
O tratamento de dados realizado diretamente por essas plataformas rege-se pelas respetivas políticas de privacidade.
3. Como recolhemos os seus dados?
Os dados podem ser recolhidos quando:
Preenche um formulário no website
Subscreve a newsletter Leitura de Fundo
Subscreve ou interage com comunicações da marca
Agenda uma consulta ou sessão
Adquire um produto, serviço, formação ou conteúdo digital
Envia uma mensagem por email, formulário, WhatsApp ou redes sociais
Participa em eventos, aulas, desafios, diagnósticos, questionários ou programas
Interage com conteúdos publicados no site ou nas redes sociais
Navega no website e aceita cookies ou tecnologias semelhantes
Os dados são, em regra, fornecidos diretamente por si.
Em alguns casos, poderão também ser recolhidos dados a partir de plataformas externas que utiliza para interagir connosco, como ferramentas de email marketing, plataformas de pagamento, redes sociais, sistemas de marcação, plataformas de formulários ou ferramentas de análise estatística do website.
4. Para que finalidades tratamos os seus dados?
Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:
Gestão de contactos e pedidos
Para responder a mensagens, pedidos de informação, pedidos de contacto, questões enviadas através do website ou comunicações feitas por email, redes sociais ou outros canais.
Prestação de serviços e execução contratual
Para prestar consultas, sessões, formações, programas, produtos digitais, relatórios personalizados, mentorias ou outros serviços adquiridos ou solicitados.
Gestão administrativa, contabilística e fiscal
Para emitir faturas, recibos, comprovativos de pagamento, cumprir obrigações fiscais, contabilísticas e administrativas, bem como responder a pedidos de entidades legalmente competentes.
Envio de newsletters e comunicações
Para enviar a newsletter Leitura de Fundo, informações sobre conteúdos, artigos, produtos, serviços, eventos, formações, programas ou outras comunicações relacionadas com a marca Carla Maria Lima.
Pode retirar o consentimento ou cancelar a subscrição a qualquer momento, através do link existente nas comunicações ou contactando-nos diretamente.
Segmentação e personalização de comunicações
Quando aplicável, podemos utilizar informação sobre os seus interesses, respostas a formulários ou interação com conteúdos para enviar comunicações mais relevantes.
Esta segmentação não produz efeitos jurídicos nem afeta significativamente os seus direitos.
Melhoria dos serviços e conteúdos
Para compreender melhor os interesses da audiência, melhorar conteúdos, comunicações, serviços, produtos, experiência no website e qualidade do atendimento.
Segurança, prevenção de fraude e proteção de direitos
Para proteger o website, prevenir utilizações indevidas, responder a incidentes de segurança, gerir reclamações, exercer ou defender direitos em processos judiciais, extrajudiciais ou administrativos.
Cumprimento de obrigações legais
Para cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas, regulatórias ou outras que sejam aplicáveis à atividade.
5. Qual é o fundamento legal para tratarmos os seus dados?
O tratamento dos seus dados pessoais pode ter por base:
Consentimento
Quando subscreve a newsletter, aceita receber comunicações, preenche determinados formulários, autoriza o tratamento de informação específica ou aceita cookies não essenciais.
Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado até essa data.
Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
Quando o tratamento é necessário para prestar um serviço, responder a um pedido antes da contratação, gerir uma compra, marcar uma consulta, entregar um produto digital ou acompanhar um programa contratado.
Cumprimento de obrigação legal
Quando temos de conservar ou comunicar determinados dados para cumprir obrigações fiscais, contabilísticas, administrativas ou legais.
Interesse legítimo
Quando o tratamento é necessário para proteger direitos, melhorar serviços, garantir segurança, gerir comunicações com clientes ou antigos clientes, prevenir fraude, responder a reclamações ou manter registos necessários à atividade, desde que os seus direitos e liberdades não prevaleçam sobre esse interesse.
6. Durante quanto tempo conservamos os dados?
Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos, salvo quando exista obrigação legal de conservação por prazo superior.
Em termos gerais:
Dados relativos a pedidos de contacto podem ser conservados pelo tempo necessário para responder e acompanhar o pedido.
Dados relativos a clientes, serviços, consultas, formações, produtos digitais ou programas podem ser conservados durante a relação contratual e, posteriormente, pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos.
Dados de faturação, contabilidade e obrigações fiscais são conservados pelo prazo legal aplicável, que, em regra, pode ser de 10 anos.
Dados de newsletter são conservados até retirar o consentimento, cancelar a subscrição ou solicitar o apagamento, salvo quando exista motivo legítimo para conservação de prova do consentimento ou cumprimento de obrigações legais.
Dados tratados com base em consentimento são conservados até à retirada desse consentimento, salvo se existir outro fundamento legal para a sua conservação.
Findo o prazo de conservação, os dados serão eliminados, anonimizados ou arquivados apenas quando tal seja legalmente necessário.
7. Dados de menores
Os serviços, conteúdos e comunicações da marca Carla Maria Lima destinam-se, em regra, a pessoas adultas.
No entanto, alguns serviços ou produtos podem envolver informação relativa a filhos, maternidade, família ou menores, quando essa informação é fornecida por quem exerce responsabilidades parentais ou por representante legal.
Nestes casos, os dados relativos a menores são tratados apenas na medida necessária para prestar o serviço solicitado e com especial cuidado, confidencialidade e limitação de acesso.
Não recolhemos intencionalmente dados de menores diretamente através do website sem autorização adequada do titular das responsabilidades parentais ou representante legal.
8. A quem podem ser comunicados os seus dados?
Os seus dados pessoais podem ser tratados por prestadores de serviços que atuam em nosso nome e de acordo com as nossas instruções.
Podem incluir, quando aplicável:
Prestadores de alojamento e manutenção do website
Plataformas de email marketing
Plataformas de formulários
Plataformas de marcação de consultas
Plataformas de pagamento
Software de faturação e contabilidade
Contabilista certificado ou prestadores administrativos
Serviços de armazenamento cloud
Ferramentas de análise estatística do website
Ferramentas de publicidade digital, quando ativas e consentidas
Plataformas de comunicação, como email, videoconferência ou mensagens
Também poderemos comunicar dados a autoridades públicas, judiciais, fiscais, administrativas ou reguladoras sempre que exista obrigação legal ou ordem legítima para o fazer.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
9. Transferências internacionais de dados
Alguns prestadores de serviços utilizados podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu ou tratar dados através de infraestruturas situadas fora desse espaço.
Quando tal aconteça, procuraremos assegurar que a transferência é efetuada com garantias adequadas, nos termos da legislação aplicável, nomeadamente através de decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos legalmente previstos.
10. Newsletter e comunicações de marketing
Ao subscrever a newsletter Leitura de Fundo ou outras comunicações da marca Carla Maria Lima, autoriza o envio de emails com conteúdos, reflexões, artigos, novidades, produtos, serviços, formações, eventos ou convites relacionados com a atividade da marca.
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link existente em cada email ou enviando pedido para
carla@carlamarialima.pt.
O cancelamento da subscrição não impede o envio de comunicações estritamente necessárias à execução de serviços contratados, gestão administrativa, faturação ou cumprimento de obrigações legais.
11. Cookies e tecnologias semelhantes
O website pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de utilização e, quando aplicável, apoiar ações de comunicação ou publicidade.
Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do website podem ser utilizados sem consentimento prévio.
Cookies de análise, publicidade, remarketing ou integração com plataformas externas apenas deverão ser utilizados mediante consentimento, quando legalmente exigido.
A informação completa sobre tipos de cookies, finalidades, duração e formas de gestão deverá constar de uma Política de Cookies própria ou de um painel de gestão de consentimento no website.
12. Redes sociais e plataformas externas
O website pode conter links, botões ou incorporações de plataformas externas, como Instagram, LinkedIn, YouTube, Facebook ou outras.
Ao clicar nesses links ou interagir com conteúdos incorporados, poderá ser sujeito ao tratamento de dados realizado por essas plataformas, de acordo com as respetivas políticas de privacidade e definições de conta.
A Kubiklean, Unipessoal, Lda. não controla o tratamento de dados efetuado diretamente por essas plataformas.
13. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas, organizativas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida, destruição ou tratamento ilícito.
Estas medidas incluem, quando aplicável:
Acesso restrito aos dados pessoais
Utilização de palavras-passe e controlos de acesso
Comunicações através de plataformas protegidas
Atualização de sistemas e ferramentas utilizadas
Escolha de prestadores de serviços com garantias adequadas
Limitação da recolha de dados ao necessário
Conservação dos dados apenas pelo período necessário
Apesar das medidas adotadas, nenhuma transmissão de dados através da internet ou sistema de armazenamento eletrónico é totalmente isenta de risco.
14. Quais são os seus direitos?
Enquanto titular dos dados pessoais, tem direito a:
Aceder aos seus dados pessoais
Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos
Solicitar o apagamento dos seus dados, quando legalmente aplicável
Solicitar a limitação do tratamento
Opor-se ao tratamento, quando aplicável
Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável
Retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie em consentimento
Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente
Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar:
Kubiklean, Unipessoal, Lda.
Email:
carla@carlamarialima.pt
Morada: Avenida de Palmeira, 49, 4740-599 Esposende, Portugal
Telefone: 933 090 747
Poderá ser necessário confirmar a sua identidade antes de responder ao pedido.
A resposta será dada no prazo legal aplicável, salvo em casos de especial complexidade.
15. Direito de reclamação junto da CNPD
Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Comissão Nacional de Proteção de Dados
Av. D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa
Portugal
16. Links para websites de terceiros
O website pode conter links para websites, plataformas, produtos ou serviços de terceiros.
A presente Política de Privacidade aplica-se apenas ao tratamento de dados realizado no âmbito da marca Carla Maria Lima e da sociedade Kubiklean, Unipessoal, Lda.
Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade, práticas, conteúdos ou tratamentos de dados realizados por websites ou plataformas de terceiros.
Antes de utilizar esses websites ou plataformas, deve consultar as respetivas políticas de privacidade.
17. Alterações a esta Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário, designadamente para refletir alterações legais, técnicas, operacionais ou de serviços.
A versão atualizada será publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.
Sempre que as alterações sejam relevantes e legalmente exigido, poderemos comunicar essas alterações através dos canais disponíveis.
18. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar:
Kubiklean, Unipessoal, Lda.
Marca: Carla Maria Lima
Email:
carla@carlamarialima.pt
Morada: Avenida de Palmeira, 49, 4740-599 Esposende, Portugal
Telefone: 933 090 747